LADY STYLE AU LUX

C’est avec une certaine frustration que nous devons annuler l’événement de samedi avec la DJ française Lady Style.

La plupart des voyageurs ont besoin d’un visa ou d’une autorisation de voyage électronique (AVE) pour se rendre au Canada par voie aérienne. Malheureusement, lors du premier événement qui devait avoir lieu, celui de Lady Style était expiré et nous en avons été informés moins de 48 heures avant son vol, ce qui nous a contraints de reporter la date. Comme pour tout artiste international venant à Montréal, nous prenons en charge le coût du billet d'avion, ce qui est tout à fait normal. Cependant, comme le document était  expiré, nous avons donc perdu cet argent.

Nous avons essayé d'expliquer que ce document qui était exigé pour entrer au Canada, n'était en aucun cas de notre responsabilité (même principe qu’un passeport) et qu'il est du devoir de toute personne, professionnelle ou non, de s'assurer d'avoir tous les papiers légaux nécessaires pour se rendre dans le pays en question. Malheureusement, elle a exigé que nous rachetions les deux billets d'avion en classe affaires et plus (elle ne voyage pas seule), ce qui aurait représenté un coût supplémentaire de plus de 2300$.

Nous sommes très déçus de cette situation, car nous avions vraiment hâte de la voir mixer au LUX. Par principe, il était totalement illogique de repayer ce montant supplémentaire. Nous lui avons offert de payer 1 billet sur 2 à nos frais ce qui a été refusé.

Tous ceux qui ont acheté des billets seront remboursés intégralement mais vous serez acceuilis GRATUITEMENT SAMEDI SOIR. 

Nous vous contacterons dans les 24 à 48 heures concernant vos billets.

Merci à tous pour votre compréhension, et nous nous excusons sincèrement pour tous les désagréments causés.